Live-Online-Seminar (MS Teams)
Efiiziente Außendienststeuerung und Außendienstcontrolling
Lerninhalte
Leitlinien einer effizienten Außendienststeuerung
Warum in der Außendienst-Steuerung neue Wege erforderlich sind / Neuausrichtung des Außendienstes durch digitale Unterstützung
- Bausteine der wertorientierten Außendienst- Steuerung – Schlüsselkennzahlen, auf die es bei der Außendienst-Steuerung wirklich ankommt
Durchführung objektiver Außendienst-Analysen
- Symptome einer fehlerhaften Außendienst-Steuerung
- Durchführung von Verkäufer-Profilanalysen und Beurteilung von Außendienstmitarbeiter/innen
- Einsatz aussagefähiger Berichtsysteme
Effizienzsteigerung, Profitabilitätserhöhung und Kostensenkung im Außendienst
- Operative Maßnahmen und Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung im Außendienst im Überblick
- Wie man brachliegende Effizienzpotentiale steigert
- Einsatz schnell realisierbarer Kostensenkungsprogramme im Außendienst
- Aktivierung von Profitabilitätsreserven
- Maßnahmenkatalog zur Effizienzverbesserung von Außendienstmitarbeiter/innen
Von der reinen Umsatzorientierung zur Potentialorientierung im Außendienst
- Von der „Trichtermethode“ hin zur Potentialausschöpfung
- Arbeiten mit Marktausschöpfungs- Koeffizienten
Methodenüberblick zur modernen Außendienst-Steuerung
- Gebietsanalysen, Gebietseinteilung, Gebietsreform mit Hilfe von Steuerungskennzahlen
- Gebietsneueinteilung mit Arbeitslast- und Potenzialverfahren
- Verbesserung der Besuchsarbeit und der Tourenplanung
- Steuerung der Besuchsarbeit
Außendienstmitarbeiter leistungsmotivierend beurteilen und vergüten
- Neueste Erkenntnisse über den Zusammenhang von Motivation und Honorierung im Außendienst
- Objektivierung von Verkaufserfolgen
- Steuerung „satter“ Außendienstmitarbeiter/innen
Aufbau eines effizienten ADM-Berichtssystems
Problematik des Verkaufens über Preise und Konditionen
Zielorientierte Entlohnung und motivierende Entlohnungsmodelle für den Außendienst
Seminartermin
Di, 12.10.2021 (1 Tag): 9:30h – 12:30h, 13:30h – 16:30h inkl. zwei „virtuelle Kaffeepausen“
Die Online-Zugangsdaten und die technischen Erläuterungen erhalten Sie – zusammen mit der Auftragsbestätigung – zeitnah nach Ihrer Anmeldung per Email.
Teilnahme-Zertifikat & Praxis-Fachbuch
Sie erhalten nach dem Online-Seminar auf dem Postweg ein DGC Seminar-Teilnahme-Zertifikat und das Praxis-Fachbuch: Preißler, P.: die 100 besten Checklisten im Vertrieb inkl. einer CD.
Seminarreferent
Prof. Dr. Peter R. Preißler
Preis
750,- € zzgl. 19% MwSt. (€ 892,50 brutto)